時(shí)代浪潮奔涌向前，新質(zhì)生產(chǎn)力加速崛起。中咨公司加快建設(shè)國(guó)家高端智庫(kù)和世界一流咨詢機(jī)構(gòu)的號(hào)角正在吹響，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是“選擇題”，而是關(guān)乎高質(zhì)量發(fā)展的“必答題”。
在這場(chǎng)深刻變革中，一群中咨青年正以蓬勃朝氣與昂揚(yáng)銳氣，主動(dòng)擁抱人工智能，在咨詢業(yè)務(wù)的核心場(chǎng)景點(diǎn)燃“數(shù)智融合”新引擎，用智慧和汗水書(shū)寫(xiě)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的青春答案。
40小時(shí)“精雕細(xì)琢”
AI賦能核心業(yè)務(wù)提質(zhì)增效
咨詢報(bào)告的質(zhì)量是中咨公司的生命線。作為公司成果質(zhì)量的“守門人”，專家學(xué)術(shù)委員會(huì)辦公室（以下簡(jiǎn)稱專家辦）評(píng)審處每天都面對(duì)海量報(bào)告，如何在確保嚴(yán)謹(jǐn)、精準(zhǔn)、高質(zhì)量的同時(shí)，提升效率、釋放人力？
答案，指向了AI。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)核稿智能體的發(fā)展和應(yīng)用提出要求。為打造符合中咨業(yè)務(wù)特點(diǎn)的核稿智能體，專家辦、數(shù)字化發(fā)展中心多次就技術(shù)、方法、路徑、應(yīng)用進(jìn)行討論，公司副總經(jīng)理劉富榮部署開(kāi)展專項(xiàng)工作，多次指導(dǎo)召開(kāi)推進(jìn)會(huì)，一場(chǎng)圍繞“提示詞（Prompt）”的攻堅(jiān)戰(zhàn)就此打響。其目標(biāo)是在公司數(shù)字化系統(tǒng)框架下，充分發(fā)揮公司大模型在核稿工作中的最優(yōu)效能。
提示詞是一把神奇的鑰匙，是連接人類與AI的橋梁。為了讓智能體精準(zhǔn)理解中咨業(yè)務(wù)邏輯和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，專家辦在數(shù)字化發(fā)展中心試用版上線3天內(nèi)，加班加點(diǎn)投入近40個(gè)小時(shí)反復(fù)打磨，逐字推敲、上百次測(cè)試與修正……這不僅是與智能體的對(duì)話，更是業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與AI邏輯的深度碰撞。
在數(shù)字化發(fā)展中心王奕博、國(guó)防業(yè)務(wù)部鞠鎮(zhèn)毅等技術(shù)骨干的支持下，“核稿智能體”V1.0版迅速上線。然而，團(tuán)隊(duì)并未止步，根據(jù)反饋意見(jiàn)快速迭代推出V2.0版。
“效果喜人！”劉富榮在體驗(yàn)V2.0版后給出了高度評(píng)價(jià)。
這四個(gè)字背后，是一份沉甸甸的成績(jī)單：V2版智能體上線僅一周，專家辦便在日常工作中利用約15份緊急報(bào)告進(jìn)行功能驗(yàn)證，覆蓋交通業(yè)務(wù)部、能源業(yè)務(wù)部、社會(huì)事業(yè)業(yè)務(wù)部、高技術(shù)業(yè)務(wù)部等七個(gè)業(yè)務(wù)部門。結(jié)果表明，智能體已能基本識(shí)別報(bào)告中的“硬傷”，有條件成為核稿工作的助手。
“漣漪效應(yīng)”迅速擴(kuò)散。依托智能體平臺(tái)的“創(chuàng)建副本”功能，各部門可基于現(xiàn)有模型根據(jù)自身業(yè)務(wù)特色進(jìn)行個(gè)性化定制。為了繼續(xù)推進(jìn)智能體修改完善進(jìn)程，專家辦李靜牽頭，迅速完成了對(duì)交通業(yè)務(wù)部、社會(huì)事業(yè)業(yè)務(wù)部、高技術(shù)業(yè)務(wù)部等部門項(xiàng)目經(jīng)理和核稿專員的培訓(xùn)，以期擴(kuò)大應(yīng)用，積累經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，能源業(yè)務(wù)部規(guī)劃處、高技術(shù)業(yè)務(wù)部人工智能處、石化輕紡業(yè)務(wù)部綜合處聞?dòng)崳布娂娭鲃?dòng)對(duì)接。戰(zhàn)略咨詢部開(kāi)始使用智能體對(duì)專報(bào)文稿進(jìn)行初步審查，中咨生態(tài)所則把學(xué)習(xí)運(yùn)用智能體與加強(qiáng)咨詢成果質(zhì)量管理緊密結(jié)合起來(lái)。
更可喜的變化發(fā)生在成果質(zhì)量上。結(jié)合交通業(yè)務(wù)部、社會(huì)事業(yè)業(yè)務(wù)部自主推進(jìn)的質(zhì)量整頓工作，近一周兩部門提交的10余份報(bào)告文稿質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了明顯提升。
正是專家辦這種勇于探索、敢為人先的精神，讓他們主動(dòng)擁抱AI、賦能業(yè)務(wù)。一個(gè)由青年團(tuán)隊(duì)點(diǎn)燃的AI火種正從“試驗(yàn)田”燃向全公司，并呈燎原之勢(shì)。
“多點(diǎn)開(kāi)花”的創(chuàng)新熱土
AI繪就中咨業(yè)務(wù)新圖景
如果說(shuō)，“核稿智能體”是AI賦能業(yè)務(wù)的“單點(diǎn)突擊”，那么在公司更多領(lǐng)域，一場(chǎng)“多點(diǎn)開(kāi)花”的智能化浪潮正蓬勃興起。中咨青年人才將AI的無(wú)限可能，注入咨詢業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
在研究中心，一場(chǎng)“方法論”的智能萃取正在進(jìn)行。理論方法團(tuán)隊(duì)正探索開(kāi)發(fā)“方法論萃取智能體”，將大量論文、研究報(bào)告中的思路方法“顯性化”，把研究方法的內(nèi)涵、應(yīng)用場(chǎng)景、操作步驟、成熟度等內(nèi)容“卡片化”。目前，團(tuán)隊(duì)已萃取提煉多個(gè)理論方法，并形成智能體指令。未來(lái)，計(jì)劃將智能體的萃取成果納入理論方法庫(kù)，通過(guò)卡片標(biāo)簽協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理快速找到合適研究方法。
在資源與環(huán)境業(yè)務(wù)部，一個(gè)智能評(píng)價(jià)的“神兵利器”正在錘煉。部門主動(dòng)聯(lián)系數(shù)字化發(fā)展中心，表示有意展開(kāi)深度合作。在兩部門關(guān)于AI應(yīng)用的研討會(huì)上，資源與環(huán)境業(yè)務(wù)部張曉丹拋出了一個(gè)實(shí)際需求：如何根據(jù)委托方要求，快速?gòu)拇u(píng)材料中提煉共性指標(biāo)，生成完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并對(duì)大批量材料進(jìn)行智能打分？
雙方迅速達(dá)成一致，王奕博帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)與張曉丹密切溝通，歷經(jīng)3個(gè)版本迭代，“指標(biāo)體系生成”和“待評(píng)材料評(píng)價(jià)”兩個(gè)智能體應(yīng)運(yùn)而生。指標(biāo)體系生成智能體通過(guò)輸入評(píng)分主題和待評(píng)材料，提取共性指標(biāo)，生成帶權(quán)重的多層級(jí)評(píng)分體系。待評(píng)材料評(píng)價(jià)智能體通過(guò)輸入評(píng)分體系和待評(píng)材料，使用大模型逐條評(píng)分評(píng)價(jià)并給出材料總結(jié)。如今，這兩個(gè)AI智能體已集成到公司新OA系統(tǒng)的側(cè)邊欄，成為人人可用的工具，為一線業(yè)務(wù)人員材料初評(píng)“減負(fù)增效”。
在社會(huì)事業(yè)業(yè)務(wù)部，一個(gè)“低代碼”搭建的專家評(píng)估系統(tǒng)雛形已現(xiàn)。在副主任賈森推動(dòng)下，部門劉星爍、高夢(mèng)陽(yáng)與數(shù)字化發(fā)展中心李純?nèi)绶e極對(duì)接，希望能依托公司自有的“低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)”，打造一個(gè)專業(yè)的“地下管網(wǎng)評(píng)估系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)評(píng)審、統(tǒng)計(jì)、復(fù)核等全流程功能。
李純?nèi)鐚?duì)該系統(tǒng)的功能進(jìn)行梳理、拆解、分析，中咨卓越工程師學(xué)院與哈爾濱工程大學(xué)的聯(lián)培博士生邢鐵奇邊學(xué)邊干，一邊與開(kāi)發(fā)組優(yōu)化系統(tǒng)功能，一邊搭建評(píng)估系統(tǒng)DEMO。當(dāng)演示成果出現(xiàn)在社會(huì)事業(yè)業(yè)務(wù)部同事眼前時(shí)，獲得大家的高度認(rèn)可。
從“核稿智能體”的精雕細(xì)琢，到方法論的深度萃取；從指標(biāo)體系的智能生成，到專家評(píng)估系統(tǒng)的協(xié)同共創(chuàng)，一幅AI深度賦能中咨業(yè)務(wù)的“全景圖”正徐徐展開(kāi)。
這不僅是新工具的上線、新系統(tǒng)的搭建，更是一場(chǎng)深刻的思維變革。它標(biāo)志著中咨公司正在探索AI與高端智庫(kù)業(yè)務(wù)深度融合的新路徑，為工程咨詢行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
這更是新時(shí)代中咨青年的擔(dān)當(dāng)。他們胸懷“國(guó)之大者”，是勇于創(chuàng)新、敢于突破的蓬勃力量。他們用智慧和汗水，讓AI不再遙遠(yuǎn)，變?yōu)橛|手可及的生產(chǎn)力。
征途漫漫，惟有奮斗。中咨數(shù)字化轉(zhuǎn)型已取得階段性成果，未來(lái)可期。在這群青年的推動(dòng)下，人工智能必將成為公司建設(shè)國(guó)家高端智庫(kù)和世界一流咨詢機(jī)構(gòu)的強(qiáng)勁引擎，在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的偉大征程中，書(shū)寫(xiě)更加絢麗的篇章。
